焦点小组访谈（focused interview）
焦点小组访谈法(focused interview)，又称焦点访谈法，就是采用会议的形式挑选一组具有代表性的消费者或客户，在主持人的支持下，就某个专题进行询问，从而获得对有关问题的深入了解。
焦点小组访谈法的开创
誉为二十世纪最伟大的社会学家之一的哥伦比亚大学社会学系教授罗伯特·金·默顿和他的同事, 对焦点访谈的理论和运用, 作出了开创性的贡献。
1941年，默顿改进保罗·拉扎斯菲尔德的实验。
1946年，默顿和坎德尔在《美国社会学研究》上发表“焦点访谈”学术论文。
焦点小组访谈的特征
焦点访谈的特性, 是研究者预先设计好主要的研究问题, 在访谈提要的指导下, 研究者组织讨论, 被访者是有关事件的经历者、知情人或者具有自己观点的人士, 他们在访谈中表达自己的主观感受。
调查准备工作
- 确定调查对象（3-4个小组，每组6-8人）；
- 确定提问方式（结构式或者开放式）；
- 制作话题一览表；案例
- 确定会场、时间、报酬、备品等细节。
组织座谈
首先由主持人导入问题；然后由小组成员就某个问题轮流发言。
主持人需要注意：
- 调查目的的理解；
- 营造容易对话的氛围；
- 让调查对象理解提问的意图；
- 时间的管理；
- 改变问题的提法，以补充发言少的项目。
整理分析
制作小组成员特征一览表；
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整理每个问题的发言，合并同类型发言。
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访谈资料分析
狭义的质性分析是指对所获得的原始资料进行编码、归类、解释并概括资料所呈现的意义。质性分析的任务可分为两个层次：资料整理和深入分析。前者是资料“打散”、“重组”的过程。后者则需要寻找不同资料之间的关系，将资料进一步聚焦、浓缩，形成一定的假设。
回顾资料
首先对相关定性资料进行全面的回顾，熟悉资料，准确理解局部，对材料进行整体把握。
筛选相关资料
通过做批注、做笔记、直接摘引等方法，对与研究目的相关的或其他有用的资料进行筛选，以便之后重点分析。
分类和归类
首先对资料进行编码，然后将相同的资料归在一起进行分析。编码就是针对同一主题、类别或概念的资料使用同样的号码标识出来的过程。编码是定性资料分析的核心过程。
编码（分类）
案例一
问：你比较看重论坛的哪些方面？ 答：第一个就是人气吧，就是上网的人比较多，注册会员比较多。那么大家都比较喜欢这个，就是有共同的爱好，在网络上交流。 从以上表述中提取出“人气旺”这样一个概念。
案例二
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编码案例2
案例三
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编码案例3
编码说明：
- 分类的标准可以灵活调整，不一定是事先就有的。
- 类别的命名要尽量用被访者的语言（本土概念）。避免过度概括。
- 开始编码的范围可以较宽，随后不断缩小范围，直到编码出现饱和。
归类
在编码的基础上，研究者可以将相同的资料整理在一起进行归类。
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归类案例1
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归类案例2
定性资料的深入分析
当研究者收集了一定的资料后，可以对所有这些资料进一步概括和浓缩，从中发现概念之间的联系，或者按照这些概念类别对不同样本子群体之前的差异进行比较。
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概念关系案例1
概念之间的关系可以是因果关系、时间先后关系、语义关系、情景关系、相似关系、差异关系、对等关系、类型关系、结构关系、功能关系、过程关系、策略关系等等。
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概念关系案例2
最终的分析成果，可以是理论模型：
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概念关系案例3
绘图白板工具
Excalidraw，是一款轻量、开源免费、功能齐全、生态繁荣、学习成本极低的白板创作工具。可用来制作学术研究场景中的流程图、概念关系图等等内容。
